Самым большим подарком и находкой в прошедшем году для меня стал пост Андрея Гаврикова, который рассказал, что он менторит владельцев агентсв и готов взять еще одного менти. Я не раздумывая ему написал, т.к. более 10 лет пристально слежу за деятельностью Комплето. То что делают ребята в маркетинге и в своем бизнесе, мне было очень близко, и многие идеи, честно говоря, я частенько заимствовал у них
.
Конечно, после того, как Андрей озвучил чек на свои услуги, пыл у меня немного поубавился, но все взвесив, я все-таки решился попробовать. Думал, что месяца 3-4 мне хватит, чтобы разобраться в основной части проблем своего бизнеса...
Прошло уже больше года, как мы работаем вместе с Гавриковым над перестройкой бизнеса моего агентства. Андрей настолько плотно интегрировался во все наши процессы, что вряд ли это можно уже назвать менторством, т.к. с Андреем мы общаемся как бизнес-партнеры (я даже не знаю, почему он до сих пор не попросил у меня долю в агентстве
). Совместная поездка по горам и степям Монголии в Августе, а перед этим поход по Байкалу, нас очень сблизили, и мы стали, не побоюсь, этого слова друзьями. Люблю тебя, мой монгольский брат!
В 22 году в Четвёртом Риме мы построили структуру ТОП-менеджмента, у каждого направления и отдела в агентстве появились руководители, и я практически перестал участвовать в операционке. Мы перезапустили услугу по разработке интернет-магазинов, выстроили процессы в поддержке, и это был первый год, когда направление разработки и поддержки сайтов вышло в хороший плюс, и перестало быть дотационным направлением.
В 22 году в агентстве сформировался отдел развития, который отвечает за продажи и маркетинг агентства. Евгения Симонова, ранее 10 лет руководившая направлением интернет-маркетинга для наших клиентов, согласилась стать "Директором по развитию", передала руководство Алина Евстифорова и бодро взялась за дело. Уже сейчас в ее отделе работет контент-маркетолог, sales-менеджер, event-менеджер, а специалисты из других подразделений помогают с производством контента и его продвижением.